Bolje spremljajte stranke
Bistvo CRM programa je odgovor na vprašanje, kako v poplavi klicev, e-pošte, zabeležk in vsakdanjih opravil ohraniti redne in tesne stike z našimi strankami.
Da lahko s strankami tesno sodelujemo, je potrebno vedno imeti pri roki odgovore na vprašanja: Kdo je ta oseba, ki kliče? Kdaj sva se nazadnje pogovarjala? O čem sva se pogovarjala? Ali se je še kdo drug v podjetju pogovarjal z njo? Kaj je naslednje, kar moramo storiti?
Če ne bomo imeli odgovorov na ta vprašanja, bo stranka menila, da je ne poznamo. In z neznanci je mnogo težje sklepati posle.
Pokličite in se dogovorite
Manto Insight je mnogim pomagal izboljšati organizacijo podjetja.
Dogovorite se z nami za kratko srečanje. Spoznali boste, da tudi vaše delo lahko poteka bolj urejeno in hitreje.
Pokličite in se dogovorite